ディズニー有償インターンシップ -イディア・アレクシス- vol.03

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  • 国際教育 × 観光学部

Living and working at Disney World, Florida

During my first few days I met a lot of people including my two Japanese roommates for the next 5 months. We are living at a big accommodation complex called “The Commons”. It’s a nice place to live because it is clean and safe. Our first days of training as “cast members” (employees) were a lot of fun. We had 3 full days of training before we were allowed to greet the “guests” (visitors). Disney trains every cast member in the same way, no matter what job, and go to great lengths to ensure that new cast members understand the company, and their jobs. 

After the three days of training I was first assigned to work in the Haunted Mansion attraction in the Magic Kingdom, where I operated the ride, but now I’m working in merchandise at the Main Street USA (also in the Magic Kingdom). I work at the register but also have to do “floor stocking” – checking and refilling the shelves with merchandise. I really enjoy working in Main Street because I can practice my English skills when I meet guests. Every day I meet a lot of different people from all over the world. This month our classes at Disney will start and I have decided to take a course called Advanced Studies in Hospitality Management. I look forward to learning a lot! 

最初の数日のうちに、これからの5カ月を一緒に過ごす日本人ルームメイト2人を含め、いろいろな方とお会いしました。私たちは「コモンズ」と呼ばれる大きな宿舎に住んでいます。とても清潔で安全なため、快適です。「キャスト」(従業員)としての最初のトレーニングはたいへん楽しいものでした。私たちが「ゲスト」(お客さま)と対面する前に、まるまる3日間のトレーニングがありました。ディズニーでは、仕事内容にかかわらず、すべてのキャストに同一の訓練をし、それは新しいメンバーが会社の方針や仕事内容を理解するまで続きます。

3日間のトレーニングの後、当初はマジック・キングダムにあるホーンテッド・マンションのアトラクションに配属されましたが、現在はメイン・ストリートUSA(マジック・キングダム内)のギフト・ショップで働いています。レジの仕事をしていますが、同時に「フロアー・ストッキング」と呼ばれる、棚の在庫をチェックし、補充する業務もします。ゲストとふれあうとき、英語のスキルアップにもつながるので、メイン・ストリートで働くのはとても楽しいです。毎日、世界中のさまざまな国の人と出会います。今月からディズニーの講義が始まり、ホスピタリティ経営上級という授業を受講します。いろいろ学ぶのを今から楽しみにしています。

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